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偏遠地區表

大台北地區滿額免運(大台北地區以外及偏遠區酌收運費)

偏遠地區表:(以下地區不適用滿額免運費活動優惠,請先問答詢問運費,我們會計算商品材績及貨運給予折扣後的運費計算給您)(附表如下) 
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外島花東

金門、澎湖、綠島、琉球鄉、花蓮、台東

宜蘭

大同鄉、南澳鄉、蘇澳鎮、三星鄉(員山村泰雅路)、員山鄉

新北市

金山區(法鼓山)、瑞芳區(慈音寺、九份、金瓜石、猴硐、濱海等地區)、平溪區、雙溪區、貢寮區、石碇區(石碇服務區)、石門區、林口區(下福里、頂福里、瑞平里、嘉寶里、太平里、陽明山)、北投區(陽明山、登山路、東昇路、陽明路一二段、竹子湖路、湖山路一二段、湖底路、紗帽路、中興路建國街石壇路)

桃園市

復興區(三民里、澤仁里、站止:羅浮里、奎輝里、長興里、高義里、華陵里、三光里、義盛里、霞雲里)、大溪區(新峰里、復興里)

新竹縣

關西鎮(錦山里、玉山里、新力里、新富里、新桃發電廠、金山里、關西服務區)新埔鎮(清水里、新北里)、五峰鄉、尖石鄉

苗栗縣

南庄鄉(東河村、蓬萊村、鹿場)、泰安鄉、卓蘭鄉(坪林里、景山里、卓蘭電廠)、三灣鄉(大河村)、大湖鄉(小南勢、大南勢、社寮角、香林)

台中市

和平區、台中港碼頭、新社區(水井里、崑山里)、東勢區(明正里、茂興里、石排巷、永盛巷、東蘭路、東關路、東勢林場)

南投縣

仁愛鄉、信義鄉、鹿谷鄉(和雅村、溪頭)、水里鄉(上安村、郡坑村、民和村、興隆村)

嘉義縣

番路鄉(大湖村、公田村、公興村、草山村、觸口村)、梅山鄉(太平村、太興村、安靖村、碧湖村、瑞里村、瑞峰村、龍眼村、太和村、油車寮、樟樹湖)、竹崎鄉(中和村、光華村、文峰村、石桌、奮起湖)、阿里山鄉、中埔鄉(中崙村、東興村)、大埔鄉、布袋港、東石鄉

雲林縣

古坑鄉(古坑服務區、石仔坑、圳頭坑、桂林村、樟湖村、華山村、華南村、山峰村、草嶺村、尖山坑路100號止

台南市

左鎮區、玉井區、楠西區、南化區、龍崎區、白河區關仔嶺地區、東山區(東原村、青山村)、大內區(烏山村)

高雄市

田寮區、旗山區、美濃區、六龜區、內門區、杉林區、甲仙區、桃源區、那瑪夏區、茂林區

屏東縣

三地門、瑪家鄉、泰武鄉、來義鄉、琉球鄉、春日鄉、獅子鄉、牡丹鄉、滿州鄉、恆春鎮

Q 購物流程
A.
選購商品
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 填寫資料與付款
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 訂購完成
付款完成後訂單即成立,您的電子信箱會即時收到訂單成立的通知信件,若您的運送方式選擇宅配到府,您的商品將於七個工作天內(不含週休及國定例假日)送達收件地址。
 訂單查詢
當您完成訂購程序後,您可以登錄會員中心,點選「訂單查詢」功能,查詢目前的訂單處理狀態。
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Q 付款說明
A.
  •  信用卡線上刷卡:您可以安心使用信用卡即時線上刷卡,立即完成訂購。
  •  
  •  ATM轉帳:只要將購買款項直接匯入系統指定帳號即可完成付款。每個指定帳號只能用在該筆訂單。 
    • ※提醒您若您使用銀行提款機匯款時,請在登入後選擇『繳費』功能來做付款;而非一般『轉帳』功能來做付款;因『轉帳』功能不接受虛擬帳號 16 碼,將會使您匯款失敗無法匯款。
    •  
  • 門市取貨付款

 ● 訂購後多久會收到?
  • 在您訂單完成付款後,您的商品將在3-5個工作天內送達(不含國定假日)。

 送貨方式:
  • 宅配到府:根根相連與黑貓宅急便合作,配送過程生鮮冷凍保存維持零下負18度C,確保商品不失溫。若同時訂購不同溫層之商品,則商品會於同一時段到貨,但無法同時到貨,因不同溫層,黑貓是不同的車輛配送,敬請見諒。
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  • 門市取貨:全省「根根相連」門市,提供您「線上訂購,門市取貨」的貼心服務。
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Q 發票相關問題
A.

什麼是「電子發票」?
根據財政部令「電子發票實施作業要點」,根根相連開立之「二聯電子發票」、「三聯電子發票」,亦會將發票號碼上傳至政府平台。會員可至財政部電子發票平台查詢。相關資料請參考財政部電子發票整合服務平台

● 發票可以指定日期、開立其它品名或金額嗎?
安永鮮物發票全面採用自動化系統開立,因此發票上商品名稱將依訂購當時品名和金額開立,請恕無法指定開立其它品名或金額,或指定開立日期。

訂單成立後,是否還能修改或新增統一編號?
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